Entité de rattachement
Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat basée à Bruges et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Référence
2025-9932
Pour contribuer aux objectifs de relogement concernant les nouveaux programmes de renouvellement urbain et les publics prioritaires, vous venez en appui de l’équipe précontentieux de l’agence CDC Habitat de Bordeaux, mais aussi du service des attributions de logements. Vous serez principalement en charge des missions suivantes :
· Prévention et traitement des impayés
· Représentation de la société auprès des instances sociales
· Contribution aux attributions de logements à des populations à forte précarité : Droit au logement opposable (DALO), Plan départemental d’action pour le logement des personnes défavorisées (PDALPD), accords collectifs…
Prévention et traitement des impayés :
· Traitement du précontentieux avec les autres collaborateurs de l’agence
· Participation aux commissions d’impayés de l’agence
· Suivi régulier des familles en difficultés
· Visite des familles autant que nécessaire
· Rôle d’interface entre les services sociaux et les clients
· Mise en œuvre des différents fonds d’aide, de nature à réduire l’encours
Rôle relationnel :
· Gestion des relations avec les travailleurs sociaux, associations (baux glissants ; baux associatifs)
Contribution aux attributions de logements :
• Participation à l’étude des dossiers de candidature des clients (entretien préalable public présentant des problématiques sociales fortes)
· Mise en œuvre des dispositifs d’accueil (sortants d’hébergement, baux glissants)
· Participation à la mise en œuvre du parcours résidentiel
Compétences opérationnelles :
· Connaissance de bases en gestion locative
· Maîtrise des outils informatiques
Savoir-être :
· Fibre sociale
· Sens de la relation clientèle
· Aptitude au travail en équipe
Niveau d'expérience minimum requis : BTS dans le domaine de l’immobilier
Localisation du poste : Bruges 33
