Informations générales
Entité de rattachement
Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Île-de-France de CDC Habitat, acteur majeur de l'habitat francilien, basée à Paris et organisée en un réseau de 24 agences de gestion locative situées en Ile-de-Fance. Nos 2000 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 145 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.
CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Référence
2024-8739
Description du poste
Intitulé du poste
Adjoint chargé de clientèle - CDD - CDC Habitat - Saint Germain en Laye (78) H/F
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Statut
Agent de Maitrise
% de temps de travail
100
Description de la mission
Au sein de l'agence IDF OUEST située à Saint Germain en Laye et sous la responsabilité hiérarchique du Chargé de Clientèle, vous assurez la relation de proximité (états des lieux, relation clientèle, suivi de l'entretien courant…) d’un parc immobilier.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Optimiser les mises en location, lutter contre la vacance et les impayés,
- Réaliser les états des lieux,
- Garantir le service de proximité à notre clientèle en effectuant des visites régulières de patrimoine, traiter les réclamations,
- Coordonner les actions des prestataires et des entreprises : suivi des entreprises de travaux et des prestataires de services en charge du nettoyage / espaces verts / exploitation des équipements collectifs (chaudières collectives, ascenseurs, portes automatiques....) et individuels (entretien des VMC, robinetterie...),
- Gérer l'entretien courant : suivi de la remise en état des logements, des petites interventions dans les parties communes, réparations à la charge du propriétaire…
- Assurer la relation commerciale avec les clients, les réservataires et les syndics. - Faciliter la communication clients en effectuant l’affichage dans les halls, la mise à jour extranet clients,
- Veiller à l’application des consignes de sécurité mise à jour annuelle registre e-securité.
Profil
- BTS Professions Immobilières
- rigueur, méthode et organisation, sens du travail en équipe
- Connaissances informatiques : EXCEL, WORD
Vous bénéficierez des avantages sociaux tels que :
- Télétravail fixe et régulier ou occasionnel (condition 3 mois d’ancienneté et éligibilité du poste)
- Temps de travail 38h/semaine et 19 RTT/an
- Prime d’ancienneté, 13ème mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d’épargne salariale, prime de performance,
- Indemnité transport (remboursement Navigo sur justificatif à hauteur de 75%)
- CET, restaurant d’entreprise selon les sites ou une carte de paiement pour les déjeuners (Swile)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Yvelines (78)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
Spécialisation
IMMOBILIER
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Suivi par
Responsable de l'offre
ELODIE SERIN