Vous évoluerez au sein de la Direction Interrégionale PACAC de CDC Habitat qui compte 6 agences et 460 collaborateurs.

Nous assurons la gestion et le développement d’un patrimoine de plus de 26 000 logements sociaux, intermédiaires et libres destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes en situation d’exclusion.  

La Direction Interrégionale PACAC est l’une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.

Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l’habitat d’intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d’agir concrètement. 

Dans le cadre d’un CDD de remplacement, vous rejoindrez l’équipe de gestion locative de notre agence de Toulon.

Le/la chargé(e) de précontentieux assure le recouvrement amiable des impayés des locataires et la mise en place de dispositifs d'actions sociales.
Dans ce cadre :
Il engage l'action précontentieuse, met en place les procédures correspondantes, et en assure la gestion administrative,
Il participe à la mise en place de mesures à caractère social en étroite collaboration avec le/la CESF (le cas échéant),
Il participe aux instances de prévention des impayés
Missions et principales activités :
Assurer le recouvrement amiable des impayés locataires
· Recenser les clients débiteurs, détecter les situations d'impayés en pointant
régulièrement les différents états des clients en impayés, analyser et contrôler la
facturation avant d'engager toute action de recouvrement
· Suivre les primo-débiteurs et relancer les clients débiteurs pour les inciter à payer
avant l'engagement d'une procédure
· Définir des actions de recouvrement adapté afin d'assurer le recouvrement amiable
des locataires présents (préparation, envoi et suivi des commandements de payer,
échéanciers et plans d'apurement…)
· Mettre en place les dispositifs de solvabilisation existant en matière de prévention
des impayés et en assurer le suivi (FSL, CAF…)
· Participer aux commissions de préventions des impayés
· Assurer le suivi administratif du dossier (mise à jour IKOS, suivi du compte
locataire (OD, facturation, ANV...), engagements et facturations des dépenses…)
· Transmission du dossier au service contentieux lorsque le commandement de
payer est infructueux (commandement de plus de 2 mois)
Suivre la mise en place et le suivi de procédures particulières
Assurer une gestion de proximité
· Rencontrer régulièrement les clients en impayés et assurer des permanences sur les
groupes, les gardiens ou responsables de secteur
Assurer la dimension sociale du recouvrement (avec le/la CESF le cas échéant)
· Examiner régulièrement lors des commissions d'impayés les dossiers qui doivent
faire l'objet d'un traitement social

Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, et avez envie de vous investir dans  une mission sociale valorisante et que vous disposez :

D’un bac+2/3 idéalement en immobilier

 o   D’au moins 2 ans d’expérience en gestion précontentieux de préférence au sein d’un bailleur et sur un patrimoine diversifié

 o   D’une appétence pour les tâches administratives

 o   De capacités de rigueur et d’analyse

Rejoindre CDC Habitat, c’est bénéficier d’avantages sociaux :

 -       Télétravail occasionnel après trois mois d’ancienneté

-       Temps de travail à 38h/semaine et 19 RTT/an

-       Prime ancienneté, 13eme mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement plan épargne salariale, prime de performance

-       Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%

-       Compte épargne temps

-       Titres-restaurant pris en charge à 60% par l’employeur

-       Mutuelle familiale et prévoyance

-       Prestation CSE

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

-       Un management attentif à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée

-       Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous

-       Une expérience riche et apprenante

Travailler pour le groupe CDC Habitat, c’est une belle entreprise !