Au sein de la Direction du Patrimoine et rattaché(e) au Responsable du service, vous contribuez à la qualité technique des opérations immobilières, de leur conception jusqu’à la fin des garanties. Véritable référent(e) technique, vous accompagnez les agences, pilotez le suivi des réserves et garanties, animez une équipe et participez à l’amélioration continue des pratiques afin de garantir la performance, la sécurité et la qualité du patrimoine.

Objectifs du poste :

Garantir la qualité technique des opérations immobilières.
Accompagner les agences sur les phases de réception, livraison et garanties.
Assurer le suivi des réserves, garanties.
Diffuser les bonnes pratiques auprès des équipes.
Optimiser les coûts liés aux garanties et à l’exploitation.
Contribuer à l’amélioration continue des processus.
Alerter sur les risques techniques, sécuritaires ou d’exploitation.

Missions du poste :

Phase amont des projets
Expertise technique des projets.
Validation des notices descriptives et APS.
Participation aux comités projets (VEFA/MOI).
Signalement des écarts au cahier des charges.

Phase chantier
Validation des échantillons, logements témoins et parties communes.
Participation aux pré-réceptions, réceptions et livraisons.
Suivi de la levée des réserves.
Suivi des opérations et mise à jour des outils.
Alerte sur toute difficulté impactant l’exploitation.

Phase aval des projets
Suivi des documents administratifs de livraison.
Organisation et suivi des garanties (GPA, GBF, décennale).
Accompagnement des agences sur les sujets techniques.
Gestion des contrôles de fin de garantie, relances et mises en demeure.
Réalisation d’expertises sur site.
Coordination des intervenants des opérations.

Management et pilotage
Animation et coordination du service.
Développement de l’expertise technique des collaborateurs.
Suivi de l’activité et des indicateurs de performance.
Reporting régulier auprès de la hiérarchie.

De formation supérieure dans le domaine du bâtiment, du génie civil ou de l’immobilier (Bac+3 à Bac+5), vous justifiez d’une expérience confirmée dans la conduite d’opérations, le suivi de travaux, les garanties de construction ou la gestion technique du patrimoine immobilier.

Vous disposez d’une solide connaissance des différentes phases d’une opération immobilière, de la conception à la fin des garanties, ainsi que des réglementations et mécanismes liés à la GPA, la GBF, la garantie décennale et aux dommages-ouvrage.

Reconnu(e) pour votre expertise technique, vous savez analyser une situation, identifier les risques et proposer des solutions adaptées. Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité à piloter plusieurs dossiers simultanément vous permettent d’assurer un suivi fiable et efficace des opérations.

Doté(e) de qualités relationnelles affirmées, vous appréciez le travail transversal et savez fédérer des interlocuteurs variés (agences, chargés d’opérations, promoteurs, entreprises..). Pédagogue et force de proposition, vous contribuez à la diffusion des bonnes pratiques et à l’amélioration continue des processus.

Compétences clés
Expertise technique du bâtiment et de la construction
Connaissance des garanties de construction (GPA, GBF, décennale, DO)
Suivi de chantier, réception et livraison d’opérations
Analyse des risques techniques et proposition de solutions
Pilotage et suivi de projets immobiliers
Animation et accompagnement d’équipe
Maîtrise des outils bureautiques et de suivi d’activité
Qualités rédactionnelles, organisationnelles et relationnelles
Sens du service, rigueur et réactivité